DOBRÝ OBCHOD s AUTODOPLŇKY

Zboží, které máme skladem, je odesláno v den objednávky.

Položky, u kterých je uvedena dostupnost "do ... dnů" (např. "do dvou dnů"), jsou nejpozději v tomto uvedeném termínu naskladněny. Nejedná se tedy o termín pro doručení zákazníkovi. Uvedená DOSTUPNOST je doba, za kterou je zboží dostupné na našem skladě. Do doby doručení až k Vám je nutné připočítat dobu dopravy (1-3 dny, podle druhu dopravy, který si zvolíte).

Uzávěrka objednávek je v 15:00 hod., ve vyjímečných případech v 16:00 hod. Objednávky odeslané později budou zpracovány následující den.

Termín dodání Vám upřesníme ihned po zpracování objednávky a potvrzení termínu dodání zboží naším dodavatelem.

Předpokládaný termín dostupnosti stanovujeme na základě informací od našich dodavatelů a ve většině případů je dodržen. Pokud by byla doba naskladnění delší, budeme Vás informovat.

Zboží Vám zašleme prostřednictvím přepravní služby PPL nebo Obchodním balíkem České pošty. Je jen na vás, kterého přepravce upřednostňujete. Více informací o dopravních službách níže.

Zboží zasíláme přepravní službou PPL a Českou poštou.

Doručení balíku PPL:
- řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám standardně doručí v rozmezí 8-18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanechá oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena do 50 kg
- v určitých lokalitách ČR nabízí i večerní doručení v rozmezí 17-21 hodin, seznam lokalit naleznete na www.ppl.cz (PPL -> ke stažení -> dokumenty pro vnitrostátní balíkovou přepravu -> lokality pro večerní doručení B2C)
- zásilka bude doručena následující pracovní den po odeslání
- cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic)

Převzetí a reklamace zásilky doručené PPL:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky - zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.

- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání - skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Komunikace s PPL
-pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)

Doručení balíku Českou poštou:
- řidič se pokusí o doručení zásilky zpravidla následující den po odeslání (většinou v dopoledních hodinách)
- zásilku může převzít pouze osoba uvedená na štítku zásilky
- v případě, že nebudete zastiženi na adrese uvedené na zásilce, bude zásilka uložena na příslušné balíkové poště, kde si ji můžete po předložení dokladu totožnosti vyzvednout, nejpozději však do 7 dnů od uložení
- uložení zásilky může být za poplatek stanovený Českou poštou prodlouženo

Platba za přepravné:
- U objednávek do 990 Kč včetně DPH účtujeme za odeslání zboží přepravní službou PPL částku 130 Kč a přepravní službou České pošty (Obchodní balík) částku 135 Kč.

Formy platby:
- Platba probíhá při převzetí zboží (dobírka, osobní odběr) nebo převodem z účtu. Platbu převodem můžete uskutečnit na účet vedený u Raiffeisenbank 3325779001/5500, nebo u ČSOB: 168431234/0300. Máte-li svůj účet u ČSOB nebo Poštovní spořitelny, můžete využít "Platebního tlačítka", které Vám zjednoduší zadání platebního příkazu. Více informací zde.
- Veškeré objednané zboží je možné také vyzvednout v naší kanceláři v Brně na ulici Vídeňská 89 (další kontaktní informace). Termín převzetí je nutno upřesnit telefonicky na telefonním čísle 545 230 150.
- Můžete zaplatit hotovostí nebo těmito platebními kartami (bez poplatku):